SHOPPING GUIDEご利用ガイド

ご注文,配送の流れ

STEP 1

■注文完了

ご注文を確定後、当店より自動メールが届きます。【この時点ではご注文は成立していません。銀行振込みを選択された方はこの時点では入金はお控えください。】

STEP 2-1

■注文成立(クレジットカード・Amazon Pay)※14時までの決済完了で翌日配送が可能です。(一部不可)

当店にてご注文を確認後ご注文の承諾・発送連絡のメールを1~2営業日内にお送りします。

STEP 2-2

■注文成立(銀行振込)

当店よりご注文の在庫確保、入依頼の連絡メールを1~2営業日内にお送りします。そのメールを確認後、3日以内(銀行休業日省く)にご入金ください。入金を確認しましたら入金確認メールをお送り致します。

STEP 3-1

■発送

承諾メールでお知らせした配送日(銀行振込は入金確認メールでお知らせします。)にご配送させて頂きます。発送時に改めてメールをお送りします。

決済方法について

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。

●対応支払方法:一括払い、分割払い2・3・6・10・12・15・18・20・24回、リボルビング払い(ボーナス一括払いはヤフー店のみとなります。)
●※分割、リボ払いの場合、お客様とカード会社との契約内容によってはこ利用できないお支払い方法・回数がございます。予めご了承ください。

ご注意

●※分割、リボ払いの場合1,000円以下の決済はご利用カードによってエラーとなる可能性がございます。
●ご注文終了後にカード決済画面へと移行します。画面を閉じると戻れませんのでお気を付けください。
●オーダーメイド、お見積り商品等の、価格変動商品についてはカード決済不可となります。



Amazonペイ

お客様のAmazonアカウントに登録済みの配送先情報やクレジットカード情報を使ってお買い物ができます。(ご利用はAmazonアカウントをお持ちのお客様に限ります。)
商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」を選ぶと、サインイン画面が表示され、AmazonのIDとパスワードでサインインした後、当店のご注文手続き画面に遷移します。ご注文の決済は、Amazonにご登録のクレジットカードで行われます。



銀行振込

関西みらい銀行 香里支店(店番033)
口座番号:(普)0006503
口座名義: ㈱ISAGAWA

●在庫確認のメールをご確認後3日以内(銀行休業日省く)にご入金ください。
●3日以内にご入金がなかった場合はキャンセルとさせていただきます。
●なお、振込手数料はお客様負担のご負担となります。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。



代金引換

【配送業者】ヤマト運輸

取り扱いを中止しました。



コンビニ決済

取り扱いを中止しました。

  • ■ローソン
  • ■セイコーマート
  • ■ファミリーマート
  • ■ミニストップ
  • ■デイリーヤマザキ
  • ■スリーエフ
  • ■サークル Kサンクス
  • ■セイコーマート

●注文時の自動メールにて払い込み番号が発行されます。
●在庫確認のメールをご確認後3日以内にご入金ください
●3日以内にご入金がなかった場合はキャンセルとさせていただきます。
●※コンビニエンス決済の場合は、在庫のない商品、予約品、入手困難及び取り寄せ品、海外からの注文・海外への発送、300,000円税込みを超える商品はご利用いただけませんので、予めご了承ください。

ご注文後3日以内に注文確認メールを返信いたします。(土日祝日は休み) 自動メールや確認メールが届かない場合はメールアドレスのご記入間違いにより注文が出来ていない場合がございます。 連絡や商品が届かない場合はもう一度ご注文いただくかONLINESHOP担当迄ご連絡ください。

配送について

配送業者

【ヤマト運輸】

カード決済、銀行振込等、前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後最短で発送致します。

代引きの場合、指定日が無ければご注文確認後最短で発送致します。

その他支払い方法の場合、指定日が無ければご注文確認後最短で発送致します。

営業所留めや指定の配送業者がある場合はご注文時に備考欄にご記入ください。配送料金等が変わる場合がございます。その場合は改めてご連絡致します。


配送料金

3,980円(税込)以上お買い上げで全国送料無料。

配送料金表

送料
地域詳細
1450円
北海道
1050円
青森・岩手・秋田
950円
宮城・山形・福島
850円
茨木・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野
750円
富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重
750円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
750円
鳥取・島根・岡山・広島・山口
750円
徳島・香川・愛媛・高知
850円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
1150円
沖縄

配送時間指定

ヤマト運輸は午前・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時が指定いただけます。



●取り扱い商品について

国内正規品

当店の商品はすべて国内正規品です。国内に正規の輸入代理店があるブランドはすべて正規代理店から仕入れています。代理店のないブランドはブランドからの直接仕入れです。並行輸入商品はございません。



●在庫について

実店舗・オンラインショップにおいて同じ在庫を販売しております。場合によってはご注文頂いた品物が既に完売しており、ご用意できない場合がございます。 その際には誠に申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂き、できる限り速やかにメールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。



●寸法について

品物によっては表記した寸法と実物に若干の誤差が生じる場合がございます。 できる限り実物の寸法を忠実に表記できるよう心がけておりますので、多少の誤差につきましてはご容赦下さいませ。



●色の見え方について

ご覧になっているモニターの種類や明るさ色合いの設定の違いにより、商品の色の見え方に差異が生じます。



●プレゼントについて

包装

簡易ラッピングとなります。お確かめの上お渡しください。



●配送元住所について

基本は当店住所を記入で発送いたします。お客様住所をご希望の場合はご注文時に備考欄にご記入ください。



●ご注文明細について

ご依頼主と配送先の住所が同一の場合は同梱させていただいております。明細が不要な場合は不要とご注文時に通信欄にご記入ください。ご依頼主と配送先住所が別の場合は明細は同梱しておりません。



返品・交換について

※必ず事前にご連絡をお願い。


交換について

●ご購入した商品についてサイズが合わなかった場合は商品到着後7日以内にご連絡いただければサイズ交換で承ります。

●交換時の送料は往復でご負担頂きます。

●交換品の在庫等がなく交換の出来ない場合は返品お承ります。 返品の場合は手数料送料等はお返しできませんので御了承下さい。



返品について

●原則として、お客様都合・セール品の返品はお受けできません。

●お送りした商品が万が一不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合は商品到着後7日以内にご連絡いただければ速やかに返品でお伺いいたします。もしくは商品交換・修理等対応致します。

●不良品、発送商品間違いの場合、送料は当店負担にて対応致します。



返品・交換について注意

※一度ご使用、着用されたもの、付属品のないものに関してはお受けできない場合がございますのでご了承ください。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、 当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。

※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。

※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。

・お客様が誤って汚損、破損された商品。

・試着以外で一度着用された商品。

・商品到着日から(土日祝日除く)、7日以上が経過したもの。

・セール対象商品は返品交換を致しかねます。ご迷惑をお掛け致しますが予めご理解ご協力の程お願い申し上げます。

・商品タグがはずされた商品。(購入時にタグが付いていたもの)

・直接肌に触れるもの。(下着類、ストッキング、水着など)